系統發生下列故障時,按照重故障處理:
多個單元旁路、電機過載、過流、變壓器過熱跳閘、系統故障、外部急停跳閘、閉環運行時反饋電流 信號掉線, 輸入缺相等。
上述任何一個故障發生時, 故障指示燈亮, 變頻器停止運行, 重故障繼電器動作, 發出高壓分斷指令。以 上重故障發生后, 系統作記憶處理。故障一旦發生, 故障原因被記錄。如果故障自行消失, 故障指示、高壓分 斷等指令也都一直保持。只有故障徹底排除, 并且通過 HMI 或者控制柜門的重故障復位按鈕復位后才能使變頻 器恢復到系統待機狀態, 并允許重新開機。
流程說明:服務流程-深圳庫馬克科技有限公司
1.產品在使用過程中出現故障或者用戶在調試產品參數時遇到疑問,用戶可撥打庫馬克統一服務熱線(400-619-2001)尋求服務:
2.客戶報修時需提供以下信息:現場聯系人姓名、公司名稱、聯系方式、機器型號、編號、故障現象;
3.庫馬克服務工程師接到客戶故障報修電話之后,通過電話溝通指導用戶并給予故障排除方案;
4.在電話溝通未解決問題的情況下,視故障機情況安排工程師供上門服務或通知客戶寄到指定維修點進行維修;